亲爱的用户：

您好，感谢您对北京星辰天合科技股份有限公司（以下简称“XSKY星辰天合”或“我们”)的关注与支持。

XSKY星辰天合是一家专注于软件定义基础架构业务的双高新技术企业，致力于为政企客户提供以数据价值为核心的产品和服务体系，以满足日益扩大的海量数据的存储、管理、应用的需求。众所周知，随着大数据和云计算的快速发展，用户信息日益成为蕴藏着巨大价值的生产资料，而用户信息保护也成为企业亟需承担的社会责任。XSKY星辰天合作为一家有担当的企业，积极践行着我们的社会愿景与使命，一直以来勇于承担对用户信息的保护责任。

本着用户权益至上的理念，也为了极大提升政企客户数字化转型升级和创新的效能，夯实数字经济社会的基石。我们需要您授权我们，基于相应的服务目的，在合理必要原则下收集、存储、使用、转让、共享、处理您的数据信息。XSKY星辰天合作为“XSKY星辰天合+”的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，制定本政策。本政策将会详细向您介绍我们对用户的数据信息，尤其是个人信息的保护与使用政策。只有在您同意本政策并授权XSKY星辰天合+之时，我们才会依据本政策的条款收集、存储、使用、转让、共享、处理您的数据信息。请您在使用XSKY星辰天合+网站的各项服务前，确保自己已经仔细阅读并充分理解、同意本政策，然后再使用本服务。一旦您开始使用本服务，即表示您已经充分理解并同意本政策，并同意我们按照本政策收集、存储、使用、转让、共享、处理您的相关信息。如果您不同意本隐私政策，我们无法为您提供完整的服务，您应当立即停止使用本网站、订阅号及相关服务。

通过本政策，您将了解以下内容：
1、本政策的适用范围
2、XSKY星辰天合+如何收集和使用您的数据信息
3、XSKY星辰天合+对Cookie和同类技术的使用
4、XSKY星辰天合+如何存储您的数据信息
5、您可以如何管理您的数据信息
6、XSKY星辰天合+可能在何种情况下共享、转让、披露您的数据信息
7、XSKY星辰天合+如何保护您的信息安全
8、本政策条款的更新
9、未成年人使用条款
10、如何与XSKY星辰天合+取得联络

一、适用范围

1.1 本政策适用于XSKY星辰天合+网站所有服务，包括页面浏览、网站登录以及通过XSKY星辰天合+网站向您提供的技术服务。

1.2 本政策不适用于第三方向您提供的产品或服务。XSKY星辰天合+网站或XSKY星辰天合+提供的产品和服务中可能含有第三方产品或服务的链接或信息。该第三方产品或服务可能包含其自有的用户信息保护政策规则，请用户仔细查看这些规则并在提供自己的数据信息前审慎考虑。再次声明，本政策不适用于第三方向用户收集信息的行为。

1.3 需要特别说明的是，作为XSKY星辰天合+的用户，若您利用XSKY星辰天合+的产品或技术服务为您的用户提供服务，因您的业务数据属于您所有，您应当与您的用户另行约定用户信息保护政策。

二、XSKY星辰天合+如何收集和使用您的数据信息

2.1 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、账号密码、财产信息、征信信息、交易信息等。个人信息可能会在您注册和使用我们的服务时被收集，XSKY星辰天合+会基于本政策的以下目的收集和使用您的个人信息：

为了向您推荐我们的产品和服务、通过网站向您提供优质的在线咨询及产品服务，您及您所授权的人员在XSKY星辰天合+网站注册、申请试用、购买、使用服务时，需要提供一些必要的能够对您及您所授权的人员进行辨识或涉及通信的信息，包括但不限于姓名、手机、邮箱、公司、职位、操作记录等。如您提供的上述信息包含第三方的个人信息，您承诺并保证您向我们提供这些信息前已经获得了相关权利人的授权许可。

2.2 当您浏览或使用网站时，为了保障网站和服务的正常运行及运营安全，我们会收集您的硬件型号、操作系统类型及操作系统版本号、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、浏览器类型及浏览器版本、分辨率、时区和语言、网络接入方式及类型信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行和网络安全所必须收集的基本信息。

2.3 为让您体验到更好的服务，并保障您的使用安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用平台及相关服务的频率、崩溃数据、使用情况及相关性能数据信息。

2.4 当您通过网站网发布或提交文字、图片、讯息、评论或任何其他内容(“发布内容”)时，平台会留存您的名称、头像和发布内容。

2.5 我们可能收集您使用官网及相关服务而产生的用户咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录)，我们将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。

2.6 您知悉并同意，对于您在使用产品或服务的过程中提供的您的联系方式(即联系电话及电子邮箱)，我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信、邮件、取关服务号等方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。

2.7 XSKY星辰天合+承诺，在提供服务期间收集用户信息，将以提供服务所需的最低限度为原则，且仅会将收集的用户信息用于服务目的。我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

三、XSKY星辰天合+对Cookie和同类技术的使用

3.1 Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用官网时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您的账号信息、搜索记录信息以及登录状态信息。通过Cookie和同类技术可以帮助您省去重复填写账号信息、输入搜索内容的步骤和流程，还可以帮助我们改进服务效率、提升登录和响应速度。

3.2 您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。我们承诺，我们不会将通过Cookie或同类技术收集到的您的个人信息用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

四、 XSKY星辰天合+如何存储您的数据信息

4.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的数据信息将存储于中华人民共和国境内的服务器上。

4.2 为了安全及备份的需要，XSKY星辰天合+可能将您的信息和资料储存到XSKY星辰天合+关联公司的服务器上。

4.3 我们将合理决定数据信息的存储期限。您理解并认可基于不同的服务及其功能需求，必要存储期限可能会有所不同。无论是在存储期内还是存储期外，您都可以通知我们以取回您的信息。

五、您可以如何管理您的信息

5.1 XSKY星辰天合+承诺基于法律义务及商业道德，确保您对所提供、披露的本说明第一条所述信息享有合理的管理权。XSKY星辰天合+会根据您的要求，删除或修改信息。您可以通过邮箱：marketing@xsky.com与我们联络并提出您的要求。

5.2在以下情况下，您可以向我们提出删除用户信息的请求：

5.2.1我们处理用户信息的行为违反相关法律法规；

5.2.2我们收集、使用您的用户信息，却未征求您的明确同意；

5.2.3我们严重违反与您的约定使用、处理您的用户信息。

5.3但是正如本政策前言所述，您对信息的管理可能与您正常注册、使用服务的需求产生冲突，也可能影响XSKY星辰天合+向您正常提供升级、优化服务。

六、XSKY星辰天合+可能在何种情况下共享、转让、披露您的数据信息

6.1共享
只有在下列情形，XSKY星辰天合+才会披露您的信息。在下列情形之外，XSKY星辰天合+绝不会将您的信息披露给第三方：

6.1.1您已明示同意：
在得到您的明示同意后，XSKY星辰天合+才会将您的信息透露给第三方；

6.1.2视具体情况，将您的用户信息披露给XSKY星辰天合关联公司或授权合作的第三方：
XSKY星辰天合+可能需要与第三方合作以提供更好的客户服务和更好的用户体验，这也许需要将您的信息共享给合作方，以便我们更好地为您提供服务。例如，XSKY星辰天合+可能需要将您的姓名、手机、邮箱、公司、职位共享给合作方，以升级我们的服务品质，提高服务的安全性。XSKY星辰天合+可能将您介绍给XSKY星辰天合+的合作伙伴，以满足您购买XSKY星辰天合+产品或服务的需要。

XSKY星辰天合+只会出于提供或改进服务或有限度的营销目的而与第三方共享必要的信息，且关联公司对您信息的处理也受本政策的约束。XSKY星辰天合+严格禁止关联公司或授权第三方，将共享的信息用于约定以外的其他目的。关联方欲改变用户信息的处理目的的，需要征求您的授权和同意。

6.2转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

6.2.1您已明示同意：
在获得您的明示同意后，我们会向第三方转让您的用户信息；

6.2.2在XSKY星辰天合+发生重组、并购、分立或实际控制人变更的情形时，我们可将XSKY星辰天合+收集的用户信息转让给第三方。

6.3披露
我们不会将您的用户信息进行披露，但以下情况除外：

6.3.1获得您的明示同意或基于您的主动选择，我们可能会披露您的用户信息；

6.3.2依法律、法规的要求，我们可能会披露您的用户信息：
依法律法规或国家安全机关、司法机关、行政机关等国家机构的强制性要求，我们可能会披露您的用户信息。

6.3.3出于公共利益需要
如果XSKY星辰天合+确定基于执行XSKY星辰天合+的条款和条件、保护我们的经营或用户、其他重大公共利益需要，披露是合理必须的，我们可能会披露您的用户信息。

6.4在以下情形中，共享、转让、披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：

6.4.1与国家安全、国防安全有关的；

6.4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

6.4.3与犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等有关的；

6.4.4为了维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6.4.5您自行向社会公开用户信息；

6.4.6从合法公开的信息中收集个人信息，如通过新闻报道、政府信息公开等渠道。

七、XSKY星辰天合+如何保护您的信息安全

7.1 我们非常重视用户信息的安全，将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的信息，防止您提供的信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

7.2 尽管已经采取了合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

八、本条款的更新

8.1 我们保留通过适当的方式（网站公布、系统通知等）提醒您及时阅读本隐私政策及我们不时对全部或部分隐私政策修改的权利。

8.2 如隐私政策及相关修订发布后，您仍持续使用本网站、订阅号及相关服务，将视为您同意并接受本隐私政策及相关修订。一旦隐私政策的更新条款予以公布，更新条款将取代本隐私政策的既有条款。

8.3 未经您的明示同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会采取一些措施来告知您我们对本政策所做的修订，比如在使用微信模板消息通知客户。

九、未成年人使用条款

我们的服务主要面向企业或相关组织。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建任何账户或使用官网及其服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

十、如何与XSKY星辰天合+联络

如果您对本政策有任何问题、意见或建议，或者您对个人信息保护问题有任何疑问或需要任何帮助，请通过以下电话：400-016-6101或邮箱：marketing@xsky.com与我们联系。